CẢNH BÁO: Thuê bao Vina chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa 2 chiều 15/4/2023

 Vào ngày 31/3/2023 nhà mạng VinaPhone đã khóa 1 chiều hàng triệu thuê bao không đúng thông tin chính chủ. Và đến thời điểm hiện nay đã có hơn 70 ngàn thuê bao tiến bổ sung thông tin thành công và được mở chiều liên lạc lại bình thường. Tuy nhiên, vẫn còn rất nhiều sim di động chưa đăng ký thông tin do đó VinaPhone liên tục tuyên truyền về việc Thuê bao chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa 2 chiều vào 15/4/2023 với mong muốn người dùng nhanh chóng bổ sung để tránh việc gián đoạn liên lạc.

Thuê bao chưa chuẩn hóa thông tin sẽ bị khóa 2 chiều vào 15/4

Thuê bao VinaPhone chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa 2 chiều vào 15/4/2023

1. Thuê bao Vina nào sẽ bị khóa 2 chiều vào ngày 15/4/2023

Vào ngày 31/3/2023 nhà mạng đã tiến hàng khóa chiều gọi đi với các thuê bao chưa đáp ứng yêu cầu chuẩn hóa thông tin theo Nghị Định 49. Nếu trong khoản thời gian từ 31/3 – 14/4 các thuê bao bị khóa 1 chiều vẫn chưa bổ sung thông tin thì sẽ bị khóa 2 chiều và ngày 15/4/2023.

Việc khóa 2 chiều sẽ khiến việc liên lạc cũng như các như cầu sử dụng sim của bạn bị ngắt hoàn toàn. Nếu không muốn ảnh hưởng đến quá trình sử dụng thì ngay từ bây giờ hãy chủ động cập nhật thông tin chuẩn cho thuê bao của mình qua các kênh cửa hàng VinaPhone, My VNPT hoặc website ngay bạn nhé.

Để hỗ trợ người dùng chuẩn hóa thông tin, hạn chế gián đoạn khi liên lạc nhà mạng đã kéo dài thời gian hoạt động tại cửa hàng lên đến 21h hàng ngày, cùng với đó là đội ngũ chăm sóc khách hàng, kỹ thuật hỗ trợ các kênh online 24/24. Và hiện nay, đã có hơn 70 ngàn thuê bao bị khóa 1 chiều được mở khóa với thông tin được đảm bảo nhất.

» Lưu lại: Kiểm tra thuê bao đã chuẩn hóa thông tin VinaPhone hay chưa?

2. Bị khóa 2 chiều có mở lại được không?

Các thuê bao bị khóa 2 chiều vẫn có thể mở lại được sim của mình nếu kịp thời bổ sung thông tin chuẩn hóa theo quy định. Tuy nhiên, cách bổ sung khi bị khóa 2 chiều chỉ hỗ trợ duy nhất 1 cách đó là đến trực tiếp tại cửa hàng VinaPhone chứ không thể thực hiện online.

Khi đến cửa hàng bạn cần mang theo sim, CMND/CCCD, các thông tin sử dụng sim như 5 số hay liên lạc, các gói cước 4G VinaPhone đã đăng ký, tài khoản,…. để xác nhận. Sau khi hoàn tất xác thực bạn sẽ được bổ sung thông tin và mở chiều sử dụng lại.

Dự kiến số người đến đăng ký thông tin sau 15/4 sẽ rất đông vì vậy bạn có thể phải chờ lâu. Vậy nên ngay từ bây giờ hãy chủ động thực hiện online để tránh mất nhiều thời gian bạn nhé.

» Tham khảo thêm: Cách mở khoá sim VinaPhone bị khoá 2 chiều

3. Không chuẩn hóa thông tin có được không?

Chuẩn hóa thông tin là quy định áp dụng với tất cả các nhà mạng di động. Nếu thuê bao của bạn chưa chuẩn hóa thông tin sau khi bị chặn 2 chiều thì nhà mạng sẽ cho bạn cho bạn 30 ngày giữa số. Sau 30 ngày tức là vào 15/5 các thuê bao này sẽ bị thu hồi/ hủy số.

Với những sim đã bị thu hồi/ hủy số thì bạn sẽ không thể làm lại sim được. Nếu là sim chứa các thông tin quan trọng thì bạn nên lưu ý kỹ.

» Lưu lại: Cách kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone như thế nào?

Trên đây là thông tin chi tiết về việc khóa 2 chiều thuê bao VinaPhone chưa chuẩn hóa vào ngày 15/4/2023. Hãy kiểm tra thông tin thuê bao của mình và người thân để hạn chế tình trạng gián đoạn liên lạc không mong muốn bạn nhé!